
Política de Privacidade para Profissionais da Saúde (Dentista)
Este site é operado pela Happy Monday LTDA, CNPJ nº 39.886.695/0001-96. Esta Política aplica-se exclusivamente aos profissionais de saúde (dentistas) que se cadastram em nossa plataforma para divulgar seus serviços, receber agendamentos e interagir com usuários.
Como obtemos os dados dos profissionais
Os dados pessoais dos profissionais podem ser obtidos de duas formas:
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Informações fornecidas diretamente no momento do cadastro na plataforma, incluindo dados da clínica ou consultório;
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Fontes públicas, como:
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Conselhos profissionais de saúde (ex: CROs);
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Associações profissionais;
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Sites públicos de estabelecimentos de saúde ou perfis profissionais.
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Quais dados são processados
Para criação do perfil profissional público, processamos:
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Nome e sobrenome do profissional;
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Endereço(s) profissional(is) e local(is) de atendimento;
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Dados de contato (telefone, e-mail profissional);
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Especialidade(s), formação, qualificações e área de atuação;
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Número do registro profissional (ex: CRO) e órgão emissor;
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Opiniões e avaliações realizadas por usuários da plataforma;
Informações sobre a clínica cadastrada, como:
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Nome fantasia;
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CNPJ (se aplicável);
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Endereço e contato da clínica;
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Serviços oferecidos e formas de pagamento ou convênios.
Finalidades do tratamento
Seus dados serão tratados para:
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Criar e exibir seu perfil profissional e da sua clínica no site;
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Divulgar suas especialidades, serviços e dados de contato;
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Permitir que usuários deixem avaliações sobre seu atendimento;
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Entrar em contato com você para fins operacionais ou promocionais;
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Validar seu registro profissional e evitar fraudes;
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Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Destinatários dos dados pessoais
Seus dados poderão ser compartilhados com:
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Usuários e visitantes do site, para fins de exibição pública do perfil;
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Provedores de serviços de hospedagem e TI;
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Plataformas de comunicação (ex: e-mail, WhatsApp, redes sociais);
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Prestadores de suporte técnico e segurança da informação;
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Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Profissional como controlador de dados dos pacientes
Quando você recebe dados de pacientes (como nome, sintomas, telefone ou informações clínicas), você se torna o controlador desses dados.
Você é responsável pela guarda, sigilo, uso e eventual exclusão desses dados, conforme a LGPD e as normas do seu conselho profissional.
Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies para fins funcionais, analíticos e publicitários. Isso inclui rastreamento de navegação, preferências e desempenho. Você pode desativar os cookies no navegador, ciente de que isso pode limitar funcionalidades da plataforma.
Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados enquanto durar sua atividade profissional ou até que:
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Você solicite sua exclusão (exceto se houver base legal para retenção);
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Você se oponha ao tratamento, e não haja interesse legítimo prevalente.
Aplicamos medidas de segurança como:
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Criptografia e uso de HTTPS;
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Controle de acesso;
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Backups e monitoramento de sistemas.
Direitos do profissional
Você tem os seguintes direitos sob a LGPD:
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Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
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Acessar e corrigir dados;
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Solicitar exclusão ou portabilidade;
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Revogar consentimentos.
Solicitações devem ser enviadas para nós. Responderemos conforme os prazos legais e mediante validação da identidade.
Condições de Uso da Plataforma
Ao se cadastrar e utilizar a plataforma Dentista Perto de Mim, o profissional de saúde declara que:
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Fornece apenas informações verídicas e atualizadas, sendo o único responsável pela exatidão dos dados publicados em seu perfil;
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Compromete-se a manter conduta ética e profissional, de acordo com as normas do seu respectivo Conselho Regional de Odontologia (CRO);
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Está ciente de que a plataforma é apenas um meio de divulgação e intermediação de contato com pacientes, não garantindo agendamentos, fidelização ou resultados clínicos;
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Reconhece que avaliações e comentários publicados por usuários são de responsabilidade dos próprios usuários, e que a plataforma não realiza curadoria prévia de opiniões, embora se reserve o direito de remover conteúdos ofensivos, ilegais ou abusivos;
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Autoriza a exibição pública das informações profissionais fornecidas no perfil (como CRO, endereço, especialidades, horário de atendimento etc.), inclusive nos mecanismos de busca;
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Concorda que a conta poderá ser suspensa ou removida em caso de uso indevido, fraude, conduta antiética ou descumprimento destes termos;
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Nenhuma informação disponibilizada nesse site tem como objetivo substituir uma consulta com o profissional da área da saúde.
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Está ciente de que o uso da plataforma implica aceitação integral destes termos, bem como da Política de Privacidade vigente.
Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento. As versões atualizadas estarão sempre disponíveis no site. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou via plataforma.
Contato
Dúvidas, reclamações ou solicitações devem ser enviadas para nós.